エアフィルター製造会社


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某大手エアフィルター製造会社では、Liquid UIを使用してSAPにSalesforceを統合することで、SAP SDのカスタマイズとROIの最大化によってユーザの作業時間を70％節約しました。


背景


1921年に設立されたこの会社は、エアフィルター製品を設計、開発、製造し、世界で最も包括的な空気の浄化ソリューションを提供しています。同社の製品は最高レベルの効率を提供し、クリーンエア製品の品質と性能では業界基準となっています。 また、事業活動のあらゆる面で環境にやさしい慣行を適用することを約束しています。米国ケンタッキー州ルイビル市に本社を置き、従業員数3000人以上で22カ国に事業を展開しています。


課題点


  • 受注伝票を迅速かつ簡単に作成しなければならない
    • 現状：ユーザーは、アイテムデータとヘッダーデータを入力している間に複数のタブをナビゲートすることに圧倒されている。.
    • 課題点：従業員の効率と生産性が低下。
  • SalesforceからSAPへの項目が多く煩雑で、間違いが多く発生
    • 現状：Salesforceから見積もり情報をSAPに転送するのに手間がかかる。
    • 課題点：ユーザーがデータを2回入力するためエラー訂正にコストがかかる。
  • 業務効率を向上させる
    • 現状：与信度の確認、価格条件の確認、およびすべての注文の可用性の確認を保証することが困難。
    • 結果：ユーザー入力値のバリデーションを見逃した場合、膨大な費用につながるというリスク。
  • SDデータへのアクセスを容易にする
    • 現状：作業員は、配送、請求書、支払いステータスなどの受注データを検索するために追加の手順を実行する必要がある。
    • 課題点：不必要な反復的な作業と、より迅速な意思決定を支援する特定の番号の特定が難しい。


解決策


  • Liquid UI for SAP GUIにより、日々の販売および流通業務の全域を簡素化。
  • Liquid UIにより、与信度の確認、価格条件の追加、関連する部品の在庫確認などを可能にしてSAP SDをより強化。
  • Liquid UIにより、購買発注タイプのラジオボタンが作成され、ヘッダ概要ビュー、明細ビュー、および日付ビューの3つのビューを作成。
  • さらに、顧客の信用度、保留中の発送、出荷、および請求書をリアルタイムで見ることが可能。
  • Liquid UIで、見積もり作成、見積もり変更、見積もり表示、および見積もりリストへのリンクを作成することで、SalesforceとSAPの統合を容易にする。
  • これにより、情報はSalesforceで一度だけ入力され、簡単なボタンクリックでSAPに直接転送。


効果


  • SDトランザクションでのステップの削減により、ユーザーの時間の70％を節約
  • SAPとSalesforce間の自動データ入力
  • 売上オーダーの生成から顧客の請求に対する販売プロセスの改善
  • 与信度確認、価格条件、および在庫状況の確認を追加してSDプロセスを強化
  • データ入力エラーを80％削減